Антисептики и пропитки в Абакане

Антисептики и пропитки в Абакане

Каждый, кто хотя бы раз совершал покупку в интернет-магазине, знает, насколько тяжело найти прилавок с достойной репутацией, качественным товаром и выгодной ценовой политикой. С целью упрощения задач потенциальных покупателей сотрудники сервиса «Клубок Маркет» решили собрать на сайте предложения магазинов, работающих в Абакане и области. Однако мы не спешим утверждать, что все представленные в каталоге варианты прилавков являются надежными и достойными продавцами. Ведь определенное число магазинов незнакомы вам!
Чтобы не вводить посетителей в заблуждение, мы разделили все предложения на отдельные категории. Так в разделе «Доверенные магазины» нами были представлены данные тех магазинов, которые успешно прошли строгую проверку сотрудников нашего сервиса. В категории «Еще не доверенные» расположены прилавки, которые в ближайшее время будут обязательно протестированы. Помимо этого, на сайте представлен черный список магазинов, сотрудничать с которыми не рекомендуется по причине высоких рисков финансовых потерь.

Антисептики и пропитки в Абакане
  • Заказ товаров из категории Антисептики и пропитки, представленной в каталоге «Клубок Маркет», предусматривает выполнение определенного перечня действий, последовательность которых будет зависеть от того, к какой именно группе относится выбранный прилавок.
  • При покупке товаров в Доверенных магазинах: после нажатия кнопки «Купить» система автоматически переведет покупателя на сайт продавца, поэтому все последующие действия будут осуществляться непосредственно в магазине.
  • При обслуживании в Не Проверенных магазинах: после нажатия кнопки «Купить» система предоставит пользователю диалоговое окно на сайте сервиса «Клубок Маркет», используя которое, можно или отказаться от совершения покупки, или уточнить условия предоставления товара.
  • При покупке товаров в магазинах из черного списка: после нажатия кнопки «Купить» посетителю будет представлено окошко с предупреждением, в котором будет указана причина утраты магазином доверия, а также список магазинов из числа доверенных, где можно купить такие же товары, но без финансовых рисков.
Антисептики и пропитки в Абакане

Доверие к магазину формируется на основе некоторых факторов, в список которых входят следующие пункты:

  • наличие юридического лица, которое является владельцем магазина (проверка осуществляется нашим отделом контроля качества на основании единого реестра юридических лиц РФ);
  • прохождение строгой проверки, организованной сотрудниками сервиса «Клубок Маркет»;
  • длительность пребывания и работы магазина на рынке услуг, а также длительность нахождения компании в категории Антисептики и пропитки на «Клубок Маркет» в Абакане;
  • наличие положительных отзывов клиентов (преимущественно на Яндекс Маркет);
  • отсутствие негативных мнений и претензий со стороны посетителей сервиса «Клубок Маркет».

 

Обратите внимание на то, что любая выдвинутая клиентом магазина претензия может быть аннулирована. Для этого продавец должен устранить конфликтную ситуацию и проинформировать об этом наш отдел контроля качества, а также предоставить письменный отказ покупателя от претензии. Подобный вариант действий позволяет лучшим образом защитить интересы обеих сторон.

Помимо упомянутых выше моментов на формирование Доверия также влияют и некоторые другие моменты:

  • предоставление посетителям «Клубок Маркет» скидок, акций и бонусов;
  • скорость обработки заявок клиентов;
  • предоставление клиентам программы лояльности.
Антисептики и пропитки в Абакане

Если вам пришлось сотрудничать с одним из недобросовестных магазинов, предложение которого размещено на нашем сайте, обязательно сообщите о возникшей проблеме сотруднику нашего отдела контроля качества. Вы также можете проинформировать наших сотрудников в случае наличия претензии относительно качества товара, скорости обработки заказа, уровня профессионализма продавца-консультанта и прочих характеристик услуг, которые можно получить в магазине в нашей категории Антисептики и пропитки «Клубок Маркет». В подобной ситуации вы сможете отправить отделу контроля качества портала претензию, кратко изложив суть своей проблемы. Рассмотрение заявки может занимать от 3 до 30 рабочих дней. После рассмотрения претензии сотрудники отдела контроля качества опубликуют в вашем личном кабинете вынесенное решение. Доступ к данному решению будут возможен только для владельца аккаунта.

После оформления заказа вам будет предложено оставить отзыв о сотрудничестве с магазином, в котором вы приобрели товар. Оставляя отзывы, имейте в виду, что каждый комментарий проходит модерацию и проверку на реальное положение вещей.
Если в процессе проведения расследования отделом контроля качества «Клубок Маркет» будут выявлены нарушения со стороны продавца, подпадающие под статьи административного и/или уголовного кодекса РФ, сотрудники отдела в соответствии с законом от 06.07.2006 № 374-ФЗ и №375-ФЗ должны будут сообщить о ситуации в соответствующий государственный орган и передать поданную клиентом претензию. Перечисленные действия необходимы для открытия делопроизводства. Степень тяжести наказания будет зависеть от серьезности правонарушения. По этой причине клиенты сервиса получают максимальную защиту собственных интересов.

Подкатегории: