Запчасти BMW в Абакане

Каждый покупатель желает, чтобы выбранный им магазин был надежным и добросовестным, а также вел выгодную для клиентов ценовую политику. С целью упрощения задач покупателей «Клубок Маркет» собрал на своих страницах предложения магазинов, работающих в Абакане и области. Но это совсем не означает, что все размещенные в каталоге варианты имеют безупречную репутацию. Ведь многих из них наши посетители, да и мы сами, вовсе не знаем!

С целью обеспечения достоверной информации нами было создано понятие «Доверенные магазины». Речь идет о магазинах, которые успешно прошли организованное нашими сотрудниками тестирование. Те прилавки, которые только планируется проверить, размещены в каталоге в категории еще не доверенных. Помимо этого, на нашем сайте также имеется и черный список. Туда внесены магазины, работать с которыми не рекомендуется по причине высокой вероятности финансовых убытков. Все представленные в каталоге сайта категории постоянно обновляются и пополняются новыми кандидатурами, прошедшими или провалившими проверку.

• Заказывая продукцию из категории Запчасти BMW, представленной в каталоге «Клубок Маркет», клиент должен будет произвести определенный алгоритм действий, последовательность и содержание которых будет зависеть от категории, к которой будет отнесен прилавок.
• Доверенные магазины. После выбора подходящего товара и нажатия кнопки «Купить» система автоматически перебросит покупателя к нужному продукту на сайте продавца, где и будут выполняться все последующие действия, направленные на покупку товарной единицы.
• Не Проверенные магазины. После того, как покупатель выберет товар и кликнет по кнопке «Купить», на портале сервиса «Клубок Маркет» будет открыто диалоговое окно, пользуясь которым, можно отказаться от покупки или же получить ответы на интересующие вопросы.
• Магазины из черного списка. После нажатия кнопки «Купить» перед покупателем появится предупреждение, содержащее причину утраты магазином доверия, а также список магазинов из числа доверенных, где можно купить аналогичную продукцию без малейших рисков.

Основными пунктами, которые принимаются во внимание при формировании Доверия к магазину, являются:

• прохождение строгой проверки, организованной сотрудниками сервиса «Клубок Маркет»;
• наличие положительных отзывов, оставленных клиентами на сторонних ресурсах (преимущество отдается комментариям на Яндекс Маркет);
• наличие юридического лица, которое является официальным владельцем интернет-магазина (проверка данного параметра осуществляет отдел контроля качества сервиса на основании данных единого реестра юридических лиц РФ);
• длительность периода работы магазина на рынке, а также его пребывания в категории Запчасти BMW на «Клубок Маркет» в Абакане;
• отсутствие негативных мнений и претензий со стороны покупателей, оставленных на сайте сервиса «Клубок Маркет».

Помимо перечисленных выше моментов на Доверие также оказывает влияние:

• скорость рассмотрения заявок клиентов;
• использование программы лояльности в магазине;
• скидки, акции и спецпредложения, предназначенные для посетителей «Клубок Маркет».

Если вам пришлось сотрудничать с одним из недобросовестных магазинов, предложение которого размещено на нашем сайте, обязательно сообщите о возникшей проблеме сотруднику нашего отдела контроля качества. Вы также можете проинформировать наших сотрудников в случае наличия претензии относительно качества товара, скорости обработки заказа, уровня профессионализма продавца-консультанта и прочих характеристик услуг, которые можно получить в магазине в нашей категории Запчасти BMW «Клубок Маркет». В подобной ситуации вы сможете отправить отделу контроля качества портала претензию, кратко изложив суть своей проблемы. Рассмотрение заявки может занимать от 3 до 30 рабочих дней. После рассмотрения претензии сотрудники отдела контроля качества опубликуют в вашем личном кабинете вынесенное решение. Доступ к данному решению будут возможен только для владельца аккаунта.