Зимние женские кеды в Абакане

Поиск надежного, добросовестного продавца, способного предложить качественный товар по выгодной цене, является первостепенной задачей для любого покупателя. «Клубок Маркет» решил облегчить задачу потребителей, собрав на своем сайте предложения магазинов, работающих в Абакане и области. Однако утверждать, что все собранные в каталоге кандидатуры являются надежными продавцами, мы не спешим. Ведь многие из прилавков попросту незнакомы вам. С этой целью мы ввели понятие "Доверенные магазины". К числу таковых мы относим прилавки, которые успешно прошли строгую проверку, организованную нашими сотрудниками. Те магазины, которые только планируется проверить, находятся в категории еще не доверенных. Также нашими работниками был сформирован черный список прилавков, сотрудничество с которым сопровождается риском финансовых потерь. Черный список постоянно пополняется новыми кандидатурами, как и другие категории.

• Клиент, заказывающий продукцию из категории Зимние женские кеды, представленной в каталоге «Клубок Маркет», должен выполнить определенный алгоритм действий, последовательность и содержание которых будет зависеть от группы, к которой относится прилавок.
• Покупка товаров в Доверенных магазинах. После выбора подходящего товара и нажатия кнопки «Купить» система в автоматическом порядке переведет вас на сайт продавца, где вы и будете осуществлять все действия, необходимые для покупки товара.
• Покупка товаров в Не Проверенных магазинах. После выбора товара и нажатия кнопки «Купить» на сайте сервиса «Клубок Маркет» появится диалоговое окно, пользуясь которым, можно уточнить условия сотрудничества или же отказаться от ранее заказанного товара.
• Покупка товаров в магазинах из черного списка. После выбора товаров в таком магазине и нажатии кнопки «Купить» покупателю будет предоставлено предупреждение с указанием причины, по которой магазин утратил доверие сервиса «Клубок Маркет», а также списком доверенных прилавков, где можно приобрести аналогичные товары, не рискуя собственными деньгами.

Доверие к магазину складывается из определенных факторов, в список которых входят следующие пункты:

• успешное прохождение тщательной проверки, организованной сотрудниками сервиса «Клубок Маркет»;
• отсутствие негативных отзывов со стороны клиентов, размещенных на сайте «Клубок Маркет»;
• наличие юрлица, которое является официальным владельцем магазина (проверка этой характеристики осуществляется нашим отделом контроля качества на основании данных единого реестра юридических лиц РФ);
• наличие положительных мнений о магазине, оставленных покупателями на сторонних веб-ресурсах (преимущество отдается комментариям на Яндекс Маркет);
• длительность срока пребывания магазина в категории Зимние женские кеды на «Клубок Маркет» в Абакане, а также длительность периода работы магазина на потребительском рынке.

Помимо упомянутых факторов Доверие также находится под влиянием и менее весомых пунктов, в числе которых:

• скорость рассмотрения заявок клиентов;
• наличие программы лояльности;
• скидки и акции для посетителей сервиса «Клубок Маркет».

Если ранее вам уже пришлось сотрудничать с одним из недобросовестных магазинов, представленных на нашем сайте, обязательно сообщите о своей ситуации нашему отделу контроля качества. Также следует проинформировать наших сотрудников, если у вас возникли претензии к качеству и скорости доставки, оплаты, отправки товара, компетенции продавца-консультанта и прочим условиям, предоставленным в нашей категории Зимние женские кеды «Клубок Маркет» магазина. В этом случае вы можете отправить в отдел контроля качества портала «Клубок Маркет» претензию, кратко изложив суть проблемы. Срок рассмотрения поданной претензии может длиться от 3 до 30 рабочих дней. После того, как претензия будет рассмотрена, решение сотрудников отдела контроля качества будет опубликовано в вашем личном кабинете. При этом другие пользователи сайта не смогут получить доступ к данной информации.