Головки звукоснимателей в Ачинске

Головки звукоснимателей в Ачинске

Поиски хороших продавцов, способных предоставить качественный товар по выгодной цене и на прозрачных условиях, порой отнимают слишком много времени и сил. С целью упрощения поискового процесса сотрудники службы «Клубок Маркет» решили создать на своем сайте предложения магазинов, работающих в Ачинске и области. Однако не стоит полагать, что абсолютно все магазины в каталоге портала являются надежными. Ведь о многих из них мы попросту не слышали ранее, поэтому не можем «вслепую» утверждать, что их репутация безупречна. Чтобы не вводить наших посетителей в заблуждение, нами была выведена категория «Доверенные магазины». Это продавцы, успешно прошедшие проверку, проведенную нашими сотрудниками. Те прилавки, которые в ближайшее время будут проходить проверку, находятся в разделе еще не доверенных. К тому же, на сайте имеется черный список кандидатур, которые успели зарекомендовать себя не самым лучшим образом. Сотрудничать с такими магазинами не рекомендуется, поскольку можно понести материальные потери. Все категории регулярно обновляются представителями администрации сервиса.

Головки звукоснимателей в Ачинске
  • Заказывая продукцию из категории Головки звукоснимателей, представленной в каталоге «Клубок Маркет», покупатель будет выполнять определенный алгоритм действий, последовательность которых будет зависеть от категории прилавка.
  • При обслуживании в Доверенных магазинах: после выбора товара и нажатия кнопки «Купить», система переведет вас к нужному продукту в магазине, поэтому все дальнейшие действия вы будете выполнять уже непосредственно в самом магазине.
  • При заказе товара с Не Проверенного магазина: после выбора товара и нажатия кнопки «Купить» на портале «Клубок Маркет» откроется диалоговое окошко для ведения переписки с продавцом. Используя переписку, вы можете уточнить условия покупки или отказаться от покупки.
  • При выборе товара с магазина из черного списка: после осуществления выбора и нажатия кнопки «Купить» на сайте появится предупреждение с указанием причины, по которой магазином было утрачено доверие, а также со списком магазинов из категории «Доверенные», в которых можно будет приобрести аналогичный товар без малейшего риска.
Головки звукоснимателей в Ачинске

Доверие к магазину помогает формировать целый набор факторов, в списке которых:

  • прохождение строгой проверки, организованной сервисом «Клубок Маркет»;
  • юридическое лицо, которое владеет компанией в официальном порядке (данный пункт проверяет наш отдел проверки качества, принимая во внимание данные единого реестра юридических лиц РФ);
  • длительность периода пребывания магазина на рынке, а также в категории Головки звукоснимателей на «Клубок Маркет» в Ачинске;
  • отсутствие претензий и негативных мнений со стороны покупателей, оставленных на сайте сервиса «Клубок Маркет»;
  • наличие положительных отзывов на сторонних ресурсах (предпочтение отдается отзывам на Яндекс Маркет).

 

Обратите внимание на то, что любая оставленная покупателями претензия может быть аннулирована в официальном порядке. Для этого магазин должен устранить неприятную ситуацию и поставить в известность о внесенных изменениях сотрудников отдела контроля качества, предъявив письменный отказ клиента от претензии. Принятие таких мер помогает обеспечивать надежной защитой интересы обеих сторон.

Помимо упомянутых выше, на Доверие также влияют и менее значимые моменты:

  • скорость обработки заявок клиентов;
  • наличие скидок и акционных предложений для посетителей сервиса «Клубок Маркет»;
  • наличие в магазине программы лояльности.
Головки звукоснимателей в Ачинске

Если вам пришлось пообщаться с недобросовестным магазином, предложение которого размещено на сайте нашего сервиса, обязательно проинформируйте о сложившейся ситуации наш отдел контроля качества. Вы также можете проинформировать сотрудников отдела контроля качества о претензиях относительно качества обслуживания, оплаты, скорости отправки товара, уровня профессионализма продавца консультанта и прочих составляющих услуг, которые можно получить в интернет магазинах в нашей категории Головки звукоснимателей «Клубок Маркет». В подобной ситуации клиент может отправить претензию в отдел контроля качества сервиса «Клубок Маркет», кратко описав суть проблемы. Рассмотрение отправленной претензии может занимать от 3 до 30 рабочих дней. После рассмотрения претензии сотрудниками отдела контроля качества решение будет опубликовано в личном кабинете пользователя. При этом другие пользователи не могут получить доступа к тексту решения.

После оформления заказа в интернет магазине вам будет предложено оставить отзыв о работе с магазином. Оставляя отзыв, примите во внимание тот факт, что каждый комментарий проходит модерацию и проверку на реальное положение вещей.
Если в ходе проведения расследования отделом контроля качества «Клубок Маркет» будут выявлены нарушения, подпадающие под статьи административного и/или уголовного кодекса РФ, в соответствии с законом от 06.07.2006 № 374-ФЗ и №375-ФЗ администрация сервиса «Клубок Маркет» передаст данные о нарушении и предоставленную клиентом претензию в соответствующие государственные органы для открытия делопроизводства. Тяжесть наказания будет определена объемом нарушения. Таким образом мы обеспечиваем интересы наших покупателей полноценной защитой.