Lexus с пробегом в Барнауле

Поиски хороших продавцов, способных предоставить качественный товар по выгодной цене и на прозрачных условиях, порой отнимают слишком много времени и сил. С целью упрощения поискового процесса сотрудники службы «Клубок Маркет» решили создать на своем сайте предложения магазинов, работающих в Барнауле и области. Однако не стоит полагать, что абсолютно все магазины в каталоге портала являются надежными. Ведь о многих из них мы попросту не слышали ранее, поэтому не можем «вслепую» утверждать, что их репутация безупречна. Чтобы не вводить наших посетителей в заблуждение, нами была выведена категория «Доверенные магазины». Это продавцы, успешно прошедшие проверку, проведенную нашими сотрудниками. Те прилавки, которые в ближайшее время будут проходить проверку, находятся в разделе еще не доверенных. К тому же, на сайте имеется черный список кандидатур, которые успели зарекомендовать себя не самым лучшим образом. Сотрудничать с такими магазинами не рекомендуется, поскольку можно понести материальные потери. Все категории регулярно обновляются представителями администрации сервиса.

• Заказывая продукцию из категории Lexus с пробегом, представленной в каталоге «Клубок Маркет», клиент должен будет произвести определенный алгоритм действий, последовательность и содержание которых будет зависеть от категории, к которой будет отнесен прилавок.
• Доверенные магазины. После выбора подходящего товара и нажатия кнопки «Купить» система автоматически перебросит покупателя к нужному продукту на сайте продавца, где и будут выполняться все последующие действия, направленные на покупку товарной единицы.
• Не Проверенные магазины. После того, как покупатель выберет товар и кликнет по кнопке «Купить», на портале сервиса «Клубок Маркет» будет открыто диалоговое окно, пользуясь которым, можно отказаться от покупки или же получить ответы на интересующие вопросы.
• Магазины из черного списка. После нажатия кнопки «Купить» перед покупателем появится предупреждение, содержащее причину утраты магазином доверия, а также список магазинов из числа доверенных, где можно купить аналогичную продукцию без малейших рисков.

Основными пунктами, которые принимаются во внимание при формировании Доверия к магазину, являются:

• прохождение строгой проверки, организованной сотрудниками сервиса «Клубок Маркет»;
• наличие положительных отзывов, оставленных клиентами на сторонних ресурсах (преимущество отдается комментариям на Яндекс Маркет);
• наличие юридического лица, которое является официальным владельцем интернет-магазина (проверка данного параметра осуществляет отдел контроля качества сервиса на основании данных единого реестра юридических лиц РФ);
• длительность периода работы магазина на рынке, а также его пребывания в категории Lexus с пробегом на «Клубок Маркет» в Барнауле;
• отсутствие негативных мнений и претензий со стороны покупателей, оставленных на сайте сервиса «Клубок Маркет».

Помимо перечисленных выше моментов на Доверие также оказывает влияние:

• скорость рассмотрения заявок клиентов;
• использование программы лояльности в магазине;
• скидки, акции и спецпредложения, предназначенные для посетителей «Клубок Маркет».

Если вам пришлось сотрудничать с недобросовестным продавцом, предложение которого представлено на сайте нашего сервиса, проинформируйте о сложившейся ситуации сотрудников нашего отдела контроля качества. Вы можете связаться с отделом контроля качества, если вас не устроило качество обслуживания или скорость доставки, условия оплаты товара или уровень компетенции продавца-консультанта и любые другие характеристики услуг, полученных в нашей категории Lexus с пробегом «Клубок Маркет». Попавший в подобную ситуацию клиент может отправить претензию в отдел контроля качества сервиса «Клубок Маркет», кратко рассказав о своей проблеме. Претензия будет рассмотрена в срок от 3 до 30 дней. После рассмотрения поданной бумаги сотрудники отдела контроля качества вынесут решение относительно сложившейся ситуации, опубликовав его в личном кабинете пользователя. Полученное в личном кабинете решение будет конфиденциальным, поэтому прочесть его сможет только получатель.