Трехфазные счетчики электроэнергии в Дербенте

Трехфазные счетчики электроэнергии в Дербенте

Найти надежного продавца, способного предоставить качественные товары по выгодной цене и на прозрачных условиях, бывает не так уж просто. Чтобы потенциальные клиенты интернет-прилавков не тратили на поиски подходящей кандидатуры много времени, администрацией онлайн-сервиса «Клубок Маркет» были собраны и представлены на официальном сайте предложения магазинов, работающих в Дербенте и области. Однако мы не спешим утверждать, что все представленные в каталоге магазины являются надежными продавцами. Чтобы не вводить наших посетителей в заблуждение, нами было введено понятие «Доверенные магазины». Это продавцы, которые блестяще прошли проверку, организованную нашими сотрудниками и имеют безупречную репутацию. Те магазины, которые пока не успели пройти тестирование, находятся в категории еще не доверенных. Помимо этого на сайте представлен черный список магазинов, которые по какой-либо причине опорочили свою репутацию. Работать с такими продавцами мы не рекомендуем из-за высоких рисков финансовых потерь.

Трехфазные счетчики электроэнергии в Дербенте
  • Заказывая продукцию из категории Трехфазные счетчики электроэнергии, представленной в каталоге «Клубок Маркет», покупатель будет выполнять определенный алгоритм действий, последовательность которых будет зависеть от категории прилавка.
  • При обслуживании в Доверенных магазинах: после выбора товара и нажатия кнопки «Купить», система переведет вас к нужному продукту в магазине, поэтому все дальнейшие действия вы будете выполнять уже непосредственно в самом магазине.
  • При заказе товара с Не Проверенного магазина: после выбора товара и нажатия кнопки «Купить» на портале «Клубок Маркет» откроется диалоговое окошко для ведения переписки с продавцом. Используя переписку, вы можете уточнить условия покупки или отказаться от покупки.
  • При выборе товара с магазина из черного списка: после осуществления выбора и нажатия кнопки «Купить» на сайте появится предупреждение с указанием причины, по которой магазином было утрачено доверие, а также со списком магазинов из категории «Доверенные», в которых можно будет приобрести аналогичный товар без малейшего риска.
Трехфазные счетчики электроэнергии в Дербенте

Доверие к магазину помогает формировать целый ряд факторов, в числе которых:

  • тщательная проверка, проведенная сотрудниками сервиса «Клубок Маркет»;
  • наличие официального юридического лица, которому принадлежит магазин (проверку данного пункта осуществляет наш отдел контроля качества, используя единый реестр юридических лиц РФ);
  • наличие и преобладание положительных отзывов относительно работы магазина на сторонних веб-ресурсах (преимущественно на Яндекс Маркет);
  • длительность периода работы магазина на рынке (но все же более весомым является срок нахождения магазина в категории Трехфазные счетчики электроэнергии на портале «Клубок Маркет» в Дербенте;
  • отсутствие претензий со стороны посетителей портала, а также покупателей магазинов, размещенных на «Клубок Маркет».

 

Обращаем ваше внимание на то, что любая претензия покупателя может быть аннулирована. Для этого интернет магазин должен устранить неприятную ситуацию и поставить в известность об изменениях отдел контроля качества нашего сайта. Обязательным требованием является предъявление письменного отказа покупателя от претензии. Подобные меры позволяют лучшим образом защитить интересы покупателей.

Помимо перечисленных выше факторов на Доверие также оказывают влияние и менее существенные моменты:

  • скорость обработки заказов;
  • наличие скидок, акций и спецпредложений для посетителей «Клубок Маркет»;
  • наличие программы лояльности.
Трехфазные счетчики электроэнергии в Дербенте

Если вам пришлось сотрудничать с недобросовестным продавцом, предложение которого представлено на сайте нашего сервиса, проинформируйте о сложившейся ситуации сотрудников нашего отдела контроля качества. Вы можете связаться с отделом контроля качества, если вас не устроило качество обслуживания или скорость доставки, условия оплаты товара или уровень компетенции продавца-консультанта и любые другие характеристики услуг, полученных в нашей категории Трехфазные счетчики электроэнергии «Клубок Маркет». Попавший в подобную ситуацию клиент может отправить претензию в отдел контроля качества сервиса «Клубок Маркет», кратко рассказав о своей проблеме. Претензия будет рассмотрена в срок от 3 до 30 дней. После рассмотрения поданной бумаги сотрудники отдела контроля качества вынесут решение относительно сложившейся ситуации, опубликовав его в личном кабинете пользователя. Полученное в личном кабинете решение будет конфиденциальным, поэтому прочесть его сможет только получатель.

После оформления заказа вам будет предложено оставить отзыв о работе с магазином. При подготовке отзыва рекомендуется использовать только реальные данные, поскольку вся информация все равно будет проверена сотрудниками сервиса на предмет подлинности.
Если в ходе проведения расследования отдел контроля качества «Клубок Маркет» обнаружит нарушения, подпадающие под статьи административного и/или уголовного кодекса РФ, администрация сервиса в соответствии с законом от 06.07.2006 № 374-ФЗ и №375-ФЗ должна будет проинформировать соответствующие государственные инстанции о нарушениях, а также передать их сотрудникам предоставленную пострадавшим клиентом претензию. Этого будет достаточно для начала официального делопроизводства. Поэтому интересы посетителей сервиса «Клубок Маркет» максимально защищены.