Детские качалки в Донской

Детские качалки в Донской

Найти надежного поставщика товаров, качество продукции которого было бы достаточно высоким, ценовая политика выгодной, а условия сотрудничества - прозрачными, не так уж просто. Чтобы упростить процесс поиска, сотрудниками сервиса «Клубок Маркет» собрали на своем сайте предложения магазинов, работающих в Донской и области. А поскольку далеко не все прилавки являются надежными, доверенными и известными, сотрудниками сервиса было введено такое понятие как «Доверенные магазины». Это те прилавки, которые успешно прошли строгую проверку сотрудников магазина и были признаны безопасными и удобными для клиентов. Те магазины, которые будут доверены в ближайшее время, размещены в разделе еще не доверенных. Помимо этого сотрудниками «Клубок Маркет» также был составлен черный список магазинов, сотрудничество с которыми является крайне нежелательным, потому что может обернуться финансовыми потерями и прочими рисками. Все представленные на сайте категории постоянно обновляются и пополняются новыми кандидатурами.

Детские качалки в Донской
  • Заказ товаров из категории Детские качалки, представленной в каталоге «Клубок Маркет», предусматривает выполнение определенного перечня действий, последовательность которых будет зависеть от того, к какой именно группе относится выбранный прилавок.
  • При покупке товаров в Доверенных магазинах: после нажатия кнопки «Купить» система автоматически переведет покупателя на сайт продавца, поэтому все последующие действия будут осуществляться непосредственно в магазине.
  • При обслуживании в Не Проверенных магазинах: после нажатия кнопки «Купить» система предоставит пользователю диалоговое окно на сайте сервиса «Клубок Маркет», используя которое, можно или отказаться от совершения покупки, или уточнить условия предоставления товара.
  • При покупке товаров в магазинах из черного списка: после нажатия кнопки «Купить» посетителю будет представлено окошко с предупреждением, в котором будет указана причина утраты магазином доверия, а также список магазинов из числа доверенных, где можно купить такие же товары, но без финансовых рисков.
Детские качалки в Донской

Понятие Доверия является комплексным. В процессе его формирования во внимание принимаются следующие факторы:

  • успешное прохождение строгой проверки, организованной сотрудниками сервиса «Клубок Маркет».
  • отсутствие претензий со стороны клиентов, которые разместили свои мнения на сайте сервиса «Клубок Маркет».
  • наличие юридического лица, которое является официальным владельцем интернет-магазина (проверка данного пункта осуществляется отделом контроля качества на основании данных единого реестра юридических лиц РФ).
  • длительность периода работы на рынке, а также пребывания магазина в категории Детские качалки на «Клубок Маркет» в Донской.
  • наличие положительных мнений о магазине на сторонних веб-ресурсах (преимущество отдается Яндекс Маркет).

 

Обратите внимание на то, что претензия покупателя может быть отклонена в законном порядке. Для этого магазин должен устранить конфликтную ситуацию и проинформировать об изменениях представителей отдела контроля качества, предъявив письменный отказ покупателей от претензии. Такое принятие мер позволяет обеспечить надежной защитой и покупателя, и продавца.

Помимо упомянутых выше моментов на Доверие также влияют и менее значимые пункты:

  • скорость обработки клиентских заявок;
  • наличие в магазине программы лояльности;
  • предоставление скидок и акций посетителям сервиса «Клубок Маркет».
Детские качалки в Донской

Если вам пришлось столкнуться с недобросовестным магазином, предложение которого размещено на сайте сервиса «Клубок Маркет», сообщите о сложившейся ситуации отделу контроля качества. Также вы сможете проинформировать сотрудников отдела контроля качества, если у вас появятся претензии к качеству обслуживания, скорости доставки товара, уровню профессионализма продавца-консультанта и прочим характеристикам услуг, получить которые можно в магазинах в нашей категории Детские качалки «Клубок Маркет».

Если вас что-то не устроит, вы всегда можете отправить в отдел контроля качества портала «Клубок Маркет» претензию, в которой будет кратко изложена суть дела. Срок рассмотрения подобной бумаги может длиться от 3 до 30 рабочих дней. После рассмотрения претензии сотрудниками отдела в личном кабинете будет опубликовано решение, доступ к которому будет иметь только владелец личного кабинета.

После оформления заказа в одном из магазинов вам будет предложено оставить отзыв о работе с продавцом, у которого вы приобрели товар. Оставляя отзыв о прилавке, имейте в виду, что каждое сообщение проходит модерацию и проверку на предмет подлинности.
Если отдел контроля качества сервиса «Клубок Маркет» в ходе ведения расследования будет выявлено правонарушение, подпадающее под статьи административного и/или уголовного кодекса РФ, в соответствии с законом от 06.07.2006 № 374-ФЗ и №375-ФЗ, сотрудники будут обязаны передать данные о правонарушении и претензию клиента в соответствующую государственную инстанцию для открытия делопроизводства. Степень тяжести наказания будет зависеть от того, насколько тяжелым будет нарушение. Благодаря такому подходу посетители портала получают максимальную защиту интересов.