Погремушки в Новополоцке

Погремушки в Новополоцке

Как показывает практика, найти продавца, способного предоставить покупателям качественный товар по выгодным ценам и на прозрачных условиях, не так уж просто. Чтобы потенциальные клиенты интернет-прилавков не тратили на поиски слишком много времени и сил, сотрудниками онлайн-сервиса «Клубок Маркет» был составлен и представлен в Сети каталог с предложениями магазинов, работающих в Новополоцке и области. Однако мы не спешим утверждать, что все представленные на сайте магазины являются надежными. Ведь многие из них попросту незнакомы вам! Чтобы предоставить посетителям максимально достоверную информацию, мы разделили все данные на отдельные категории. Так, в разделе «Доверенные магазины» нами представлены продавцы, с блеском прошедшие проверку, организованную нашими сотрудниками. В категории «Еще не доверенные» размещены предложения продавцов, которые еще не успели пройти тестирование. Также на сайте представлен черный список магазинов, которые каким-либо образом опорочили свою репутацию. Сотрудничать с продавцами из этого раздела мы не рекомендуем.

Погремушки в Новополоцке
  • Заказывая продукцию из категории Погремушки, представленной в каталоге «Клубок Маркет», клиент должен будет произвести определенный алгоритм действий, последовательность и содержание которых будет зависеть от категории, к которой будет отнесен прилавок.
  • Доверенные магазины. После выбора подходящего товара и нажатия кнопки «Купить» система автоматически перебросит покупателя к нужному продукту на сайте продавца, где и будут выполняться все последующие действия, направленные на покупку товарной единицы.
  • Не Проверенные магазины. После того, как покупатель выберет товар и кликнет по кнопке «Купить», на портале сервиса «Клубок Маркет» будет открыто диалоговое окно, пользуясь которым, можно отказаться от покупки или же получить ответы на интересующие вопросы.
  • Магазины из черного списка. После нажатия кнопки «Купить» перед покупателем появится предупреждение, содержащее причину утраты магазином доверия, а также список магазинов из числа доверенных, где можно купить аналогичную продукцию без малейших рисков.
Погремушки в Новополоцке

Доверие к магазину помогает формировать целый ряд факторов, в числе которых:

  • тщательная проверка, проведенная сотрудниками сервиса «Клубок Маркет»;
  • наличие официального юридического лица, которому принадлежит магазин (проверку данного пункта осуществляет наш отдел контроля качества, используя единый реестр юридических лиц РФ);
  • наличие и преобладание положительных отзывов относительно работы магазина на сторонних веб-ресурсах (преимущественно на Яндекс Маркет);
  • длительность периода работы магазина на рынке (но все же более весомым является срок нахождения магазина в категории Погремушки на портале «Клубок Маркет» в Новополоцке;
  • отсутствие претензий со стороны посетителей портала, а также покупателей магазинов, размещенных на «Клубок Маркет».

 

Обращаем ваше внимание на то, что любая претензия покупателя может быть аннулирована. Для этого интернет магазин должен устранить неприятную ситуацию и поставить в известность об изменениях отдел контроля качества нашего сайта. Обязательным требованием является предъявление письменного отказа покупателя от претензии. Подобные меры позволяют лучшим образом защитить интересы покупателей.

Помимо перечисленных выше факторов на Доверие также оказывают влияние и менее существенные моменты:

  • скорость обработки заказов;
  • наличие скидок, акций и спецпредложений для посетителей «Клубок Маркет»;
  • наличие программы лояльности.
Погремушки в Новополоцке

Если вам пришлось сотрудничать с недобросовестным продавцом, предложение которого представлено на сайте нашего сервиса, проинформируйте о сложившейся ситуации сотрудников нашего отдела контроля качества. Вы можете связаться с отделом контроля качества, если вас не устроило качество обслуживания или скорость доставки, условия оплаты товара или уровень компетенции продавца-консультанта и любые другие характеристики услуг, полученных в нашей категории Погремушки «Клубок Маркет». Попавший в подобную ситуацию клиент может отправить претензию в отдел контроля качества сервиса «Клубок Маркет», кратко рассказав о своей проблеме. Претензия будет рассмотрена в срок от 3 до 30 дней. После рассмотрения поданной бумаги сотрудники отдела контроля качества вынесут решение относительно сложившейся ситуации, опубликовав его в личном кабинете пользователя. Полученное в личном кабинете решение будет конфиденциальным, поэтому прочесть его сможет только получатель.

После оформления заказа вам будет предложено оставить отзыв о работе с магазином. При подготовке отзыва рекомендуется использовать только реальные данные, поскольку вся информация все равно будет проверена сотрудниками сервиса на предмет подлинности.
Если в ходе проведения расследования отдел контроля качества «Клубок Маркет» обнаружит нарушения, подпадающие под статьи административного и/или уголовного кодекса РФ, администрация сервиса в соответствии с законом от 06.07.2006 № 374-ФЗ и №375-ФЗ должна будет проинформировать соответствующие государственные инстанции о нарушениях, а также передать их сотрудникам предоставленную пострадавшим клиентом претензию. Этого будет достаточно для начала официального делопроизводства. Поэтому интересы посетителей сервиса «Клубок Маркет» максимально защищены.