Текстильные женские сумки в Пензе

Каждый покупатель желает, чтобы выбранный им магазин был надежным и добросовестным, а также вел выгодную для клиентов ценовую политику. С целью упрощения задач покупателей «Клубок Маркет» собрал на своих страницах предложения магазинов, работающих в Пензе и области. Но это совсем не означает, что все размещенные в каталоге варианты имеют безупречную репутацию. Ведь многих из них наши посетители, да и мы сами, вовсе не знаем!

С целью обеспечения достоверной информации нами было создано понятие «Доверенные магазины». Речь идет о магазинах, которые успешно прошли организованное нашими сотрудниками тестирование. Те прилавки, которые только планируется проверить, размещены в каталоге в категории еще не доверенных. Помимо этого, на нашем сайте также имеется и черный список. Туда внесены магазины, работать с которыми не рекомендуется по причине высокой вероятности финансовых убытков. Все представленные в каталоге сайта категории постоянно обновляются и пополняются новыми кандидатурами, прошедшими или провалившими проверку.

• Покупатель, заказывающий товары из категории Текстильные женские сумки, представленной в каталоге «Клубок Маркет», должен будет выполнить определенный набор действий, последовательность которых будет зависеть от группы, к которой относится продавец.
• Обслуживание в Доверенных магазинах. После того, как вы выберете товар и нажмете кнопку «Купить», система переведет вас на сайт продавца, где вы и будете выполнять все последующие действия.
• Обслуживание в Не Проверенных магазинах. После того, как вы выберете нужный продукт и нажмете кнопку «Купить», на сайте сервиса «Клубок Маркет» появится диалоговое окно для общения с продавцом. Используя данное окошко, покупатель сможет или отказаться от приобретения товара, или же уточнить интересующие его моменты.
• Обслуживание в магазинах из черного списка. После нажатия кнопки «Купить» на сайте сервиса появится предупреждение с указанием причины, по которой магазин был отнесен к категории ненадежных. Помимо этого в предупреждении также появится список магазинов из категории «Доверенные», где можно будет приобрести аналогичные товары без финансовых рисков.

Доверие к магазину формируется на основе некоторых факторов, в список которых входят следующие пункты:

• наличие юридического лица, которое является владельцем магазина (проверка осуществляется нашим отделом контроля качества на основании единого реестра юридических лиц РФ);
• прохождение строгой проверки, организованной сотрудниками сервиса «Клубок Маркет»;
• длительность пребывания и работы магазина на рынке услуг, а также длительность нахождения компании в категории Текстильные женские сумки на «Клубок Маркет» в Пензе;
• наличие положительных отзывов клиентов (преимущественно на Яндекс Маркет);
• отсутствие негативных мнений и претензий со стороны посетителей сервиса «Клубок Маркет».

Помимо упомянутых выше моментов на формирование Доверия также влияют и некоторые другие моменты:

• предоставление посетителям «Клубок Маркет» скидок, акций и бонусов;
• скорость обработки заявок клиентов;
• предоставление клиентам программы лояльности.

Если ранее вам уже пришлось сотрудничать с одним из недобросовестных магазинов, представленных на нашем сайте, обязательно сообщите о своей ситуации нашему отделу контроля качества. Также следует проинформировать наших сотрудников, если у вас возникли претензии к качеству и скорости доставки, оплаты, отправки товара, компетенции продавца-консультанта и прочим условиям, предоставленным в нашей категории Текстильные женские сумки «Клубок Маркет» магазина. В этом случае вы можете отправить в отдел контроля качества портала «Клубок Маркет» претензию, кратко изложив суть проблемы. Срок рассмотрения поданной претензии может длиться от 3 до 30 рабочих дней. После того, как претензия будет рассмотрена, решение сотрудников отдела контроля качества будет опубликовано в вашем личном кабинете. При этом другие пользователи сайта не смогут получить доступ к данной информации.